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2020年,谁将成为中国酒店业霸主?

作者:佚名 发布时间:2019-09-03 16:33:07 阅读量:14

高星级酒店全面陷入过剩,经济型连锁酒店也结束了持续已久的高烧,放眼望去,中端酒店毋庸置疑成为酒店业绩优的超大蛋糕。日前,第二届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会(以下简称HFE)中,各大中端酒店被各界资本广为竞逐,无疑有利地证明了市场对该板块的一致看好。那么,在未来几年内谁能够借势发展,成为下一个酒店业霸主?更多业界人士,将视野投向了跻身全国十大品牌、开始全国布局的美豪酒店!

  卓著团队管培体系,人才是其优先竞争力

  毋庸置疑,服务是酒店业的生命线,而在各大品牌均在高速扩张的当下,人才的储备和培训体系,成为了决定其品牌竞争力的关键要素。在美豪,团队训练和激励永远被列为头等大事。美豪酒店以独特的经营、绩效共赢理念和感恩文化为基础,不断创新完善管理模式与培训模式。对每一个员工实施阶梯式跨岗培训、颠覆式营销培训、以及岗位技能考核,搭建成一整套完善的、可复制的人才管培体系。因此,培养出大量具备高凝聚力、高执行力的酒店业专业人才,这就是为业界称道的美豪钢铁团队,也是美豪品牌迅速崛起的优先竞争力。

  亲情化服务体系,口碑是其核心竞争力

  一切的服务,都要以人为本。基于20年的酒店管理经验,全球超过700家品牌酒店的深度调研,美豪创始人龚兆庆先生提出了完全有别于其他酒店的服务标准——“亲情化服务,以此基因扩展的美豪服务,向来以顾客的不断满足,我们的不断追求为宗旨,为每一个客人提供如家人般的亲情服务。商旅需求空间的免费使用,生活细处的贴心关照,近300项的免费服务,让到访顾客不仅宾至如归,更是收获了一次满意+惊喜的服务。

  近1000万会员的一致好评,连年摘得优佳酒店服务奖较受欢迎酒店奖,各大门店近95%的入住率……以上种种,充分说明了市场对于美豪服务的深度认同。

  有质量的发展速度,战略是其远景竞争力

  在各大品牌竞逐中端酒店市场,疯狂跑马圈地的态势之下,美豪酒店仍然保持着稳健的发展步伐。在HFE展会上,被投资人为追捧的美豪品牌,表现出惊人的挑剔区域数量饱和不做、物业条件不好不做、管理模式落地难不做、团队保障不到位不做。这种狂热市场里的冷静比对,来源于其创始人对于行业远景的深刻洞察。在龚兆庆先生看来,很大的营销是顾客真心实意的评价和推荐,投资商则是要投资有生命力的项目,美豪的目标是让顾客感受到美豪的情谊,企业先是要做长、做强,后才是做大!

  在未来,美豪将维持高标准的物业价值判断,在维系甚至提升服务标准的基础上,稳健保持年20-30家的全国扩张量,而在2020年,目标成为中国中端酒店先进品牌。

  从默默无闻到中端酒店前十强,仅7年时间,美豪酒店用一个又一个的深刻足迹,完成了今日的业界传奇

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